確認需求是生產者購買決策過程的起點。
消費者在搜集到各種資料之后,將這些資料進行分析對比的過程稱作判新選擇。
消費者在搜集到與自己需求有關的各種資料之后,便會將這些資料進行分析整理,從資料中得到自己所需產品的相關信息,并根據自己的理解對產品屬性進行橫向對比,并根據自己的認知對有利自己的信心加以判斷,為購買決策提供參考。
對于購買珠寶等貴重商品來說,這一過程可能需要幾天活數周的時間。分析判斷的內容如下幾個方面:
(1)與信息相關的企業基本情況。
(2)各相關企業的產品質量、價格情況。
(3)所需商品在款式上、數量上的選擇空間。
(4)企業品牌的知名度和信譽度。
(5)企業的售前、售中、售后情況。