個體工商戶是重要經營主體，在穩經濟、促就業、保民生等方面發揮著重要作用。馬鞍山市稅務部門結合便民辦稅春風行動，通過線上線下等渠道走訪問需，“一口收辦”個體工商戶稅費訴求，不斷拓寬精細服務覆蓋面，提升納稅人繳費人獲得感，助力個體工商戶群體發展壯大。 宣傳走訪 稅收政策送上門

“我的學歷不高，對稅收和財務知識了解不多，感謝稅務部門的同志上門給我送來優惠政策，還教會我網上辦稅。現在政策學會了，辦稅也方便了，我經營的信心也更足了！”當涂縣趙一鳴零食店的業主范亮亮開心地說道。

據了解，當涂縣稅務局依托稅收宣傳月和“便民辦稅春風行動”，梳理轄區內個體工商戶特點，組織業務部門青年骨干開展優化營商環境大走訪活動，上門宣講稅收政策，輔導常見的涉稅業務，解決商戶們急難愁盼問題。

在走訪活動中，稅務部門征集個體工商戶普遍關注的靈活就業人員社保繳納、個人所得稅政策、發票開具等共性問題，梳理編制成常見涉稅事項操作手冊，方便個體經營者們快速掌握涉稅業務知識，解決辦稅過程中遇到的難題，確保個體工商戶輕裝上陣。

志愿服務 助力就業解難題

“非常感謝稅務人員，短短幾天，3萬多元退稅金額就到賬了。今后我們將吸納更多重點群體就業，為社會建設貢獻一份力量。”邁得特光學（安徽）有限公司負責人姜緒木說道。該公司主要經營光學儀器、玻璃制造與銷售，目前有5名建檔立卡貧困戶員工，對于能否享受重點群體創業就業相關稅惠政策存在疑惑。

馬鞍山市稅務局青禾志愿服務團隊了解這一情況后，立即走訪企業，實地核查，詳細了解訴求，確認可享受重點群體創業就業稅惠政策人數，第一時間輔助企業更正申報，幫助企業及時享受稅收優惠。

青禾志愿服務團隊聚焦重點群體創業就業訴求，開展宣傳輔導，發放《扶持自主就業退役士兵創業就業稅收優惠政策匯編》手冊300余份，實地走訪為企解讀政策37次。

雙向奔赴 稅費優惠暖民心

“我們日常就是上貨、擺貨、結算、核對庫存，耗時耗力，很多時候真沒時間、沒精力去學習稅法和優惠政策，稅務部門的工作人員，總是上門一字一句地給我們講解最新的優惠政策，手把手地教我們操作申請。這不，今天又輔導我們享受了5000余元的稅收優惠。”馬鞍山市雨山區雙牛王超市業主方春花笑著說道。

馬鞍山市雨山區雙牛王超市是街道有名的紅色超市，獲得政府部門的食品安全示范店和文明誠信個體工商戶稱號，業主方春花在2016年當選為市政協委員，2020年被評為馬鞍山好人、巾幗建功標兵。多年以來，雙牛王超市給湖西社區轄區內的困難黨員、低保戶、特困戶、殘疾人和優撫對象中的困難人員發放超市折扣優惠卡,為轄區獨居老人、殘疾人等特殊群體提供上門送貨等便民服務。方春花總是說：“國家出臺了服務個體工商戶的好政策，稅務人員盡心盡力地做好了落實服務，我們也要把這份愛心、真心傳遞下去，做好便民服務，做老百姓的貼心人，用實際行動回饋黨和政府。”

“我們將持續關注個體工商戶涉稅訴求，落實落細稅惠優惠政策，精準輔導、精細服務，持續激發個體經濟活力和創新動力，助力地方經濟高質量發展。”馬鞍山市稅務局黨委委員、總會計師王鳳彬表示。