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納稅人在手機APP上填寫了專項附加扣除信息,扣繳單位卻沒有查不到這些信息,該怎么處理?

文章作者: 來一方財稅 | 發(fā)布時間: 2022-07-14 09:02:09

納稅人在手機APP上填寫了專項附加扣除信息,扣繳單位卻沒有查不到這些信息,該怎么處理?

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納稅人在手機APP上填寫了專項附加扣除信息,扣繳單位卻沒有查不到這些信息,該怎么處理?

納稅人在手機APP上填寫了專項附加扣除信息,扣繳單位卻沒有查不到這些信息,該怎么處理?

01

 

Q:

自然人稅收管理系統(tǒng)扣繳客戶端的個人所得稅申報密碼是什么?如何重置?

A:

申報密碼是驗證扣繳單位辦稅授權(quán)的一種安全保障措施,只有擁有該扣繳單位申報密碼的人員,才能在客戶端中進行相關敏感信息的操作(如申報表報送、專項附加扣除信息下載等)。申報密碼首次需要從辦稅服務廳獲取。

 

在原密碼沒有忘記的情況下,可在扣繳客戶端“申報管理——申報安全設置”進行密碼修改,設置新的密碼;如果原密碼忘記,則需要前往辦稅服務廳進行重置。日后將考慮提供其他便捷的重置方式。

 

點擊下圖,會計工作事半功倍:

 

 

02

 

Q:

生產(chǎn)經(jīng)營所得申報應在ITS系統(tǒng)哪里操作?

A:

除了大廳申報渠道外,還可通過自然人稅收管理系統(tǒng)扣繳客戶端和個人所得稅Web進行申報,個人所得稅APP經(jīng)營所得申報的相關功能也在開發(fā)中。

 

 

03

 

Q:

在自然人稅收管理系統(tǒng)扣繳客戶端,正常工資薪金所得填寫好后點擊稅款計算,為何自動帶出人員的減除費用不正確或者帶不出數(shù)據(jù)?

A:

客戶端未能帶出減除費用主要是扣繳義務人系統(tǒng)操作問題所致。一是請核實任職納稅人受雇時間,確認受雇人員的入職和離職時間是否準確,如誤填了離職時間請將受雇人員的離職時間置空。二是請確認系統(tǒng)時間格式是否正確,正確的時間格式應為年-月-日(yyyy—mm—dd)。三是請核實扣繳客戶端是否為最新版本。如果不是最新版本,請及時下載并重新保存人員信息即可。

 

04

 

Q:

自然人稅收管理系統(tǒng)扣繳客戶端如何下載安裝?

A:

可從江蘇省稅務局網(wǎng)站下載安裝包和安裝手冊。系統(tǒng)安裝時會有安裝向?qū)В凑罩敢僮骷纯桑敿毧蓞㈤啺惭b手冊。

 

05

 

Q:

個人所得稅扣繳稅款三方協(xié)議網(wǎng)簽后扣款不成功或者查詢不到協(xié)議,是什么原因?

A:

需要確認簽訂三方協(xié)議的人員信息與當前系統(tǒng)中的人員信息是否一致,如果使用的是不同身份證件信息,則會存在查詢不到協(xié)議的情況。扣款不成功,需要根據(jù)提示判斷,如余額不足等,如為系統(tǒng)原因,可聯(lián)系當?shù)刂鞴芏悇諜C關(或服務支持人員)進行原因排查。

 

06

 

Q:

扣繳客戶端采集完專項附加信息后,再導入工資薪金數(shù)據(jù),為何沒有自動生成專項附加扣除金額?

A:

導入工資薪金數(shù)據(jù)不會自動生成專項附加扣除金額,需要手工點擊“專項附加扣除預填”按鈕進行生成(如沒有填寫,系統(tǒng)會給予提示)。

 

07

 

Q:

自然人稅收管理系統(tǒng)扣繳客戶端申報成功后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有誤怎么辦?

A:

如果稅款未繳納,可以在【申報表報送】界面,點擊【作廢】按鈕進行作廢,再重新申報;如果已打印“銀行端查詢繳稅憑證”,則需要先從打印界面進行【作廢】,再進行作廢后重新申報;如果稅款已繳納,則可以從【申報表報送】界面點擊【更正申報】按鈕進行更正申報。

 

08

 

Q:

納稅人在個人所得稅APP、WEB網(wǎng)頁端填寫好專項附加扣除信息,并指定由扣繳單位辦理專項附加扣除后,扣繳單位卻沒有獲取到納稅人填報的專項附加扣除信息,該怎么處理?

A:

扣繳單位需要在扣繳客戶端的【專項附加扣除信息采集】模塊點擊“下載更新”按鈕才能下載到納稅人填報的專項附加扣除信息。如果未下載到,可確認以下信息:納稅人【指定扣繳義務人】是否有指定錯誤;兩邊的人員信息是否一致(姓名、證件類型、證件號碼、國籍地區(qū)必須一致,不能使用不同證件采集)。如仍下載不到,可聯(lián)系當?shù)刂鞴芏悇諜C關(或服務支持人員),需要通過日志來排查具體原因(如扣繳義務人有多次登記,雖然納稅人看到的指定扣繳義務人的名稱和稅號都正確,但可能后臺的扣繳義務人的登記序號不一樣)。

 

09

 

Q:

自然人稅收管理系統(tǒng)扣繳客戶端計算稅款時專項附加扣除項目沒體現(xiàn)累計扣除數(shù)如何處理?

A:

專項附加扣除在填寫申報表時,填寫的是累計扣除數(shù),具體扣除情況在第一步【收入及減除填寫】和第二步【稅款計算】均有體現(xiàn),可通過收入填寫的列表界面、明細界面(雙擊具體人員)以及導出文件,都能查看每個人員的累計專項附加扣除數(shù)。如果沒有體現(xiàn),請查看人員的任職受雇日期以及專項附加扣除信息是否填寫準確。

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